POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Dane osobowe są bardzo cennymi zasobami, niekiedy uważanymi nawet za walutę w obrocie cyfrowym. Administrator dba o ochronę danych osobowych, które przetwarza. Polityka zawiera informacje o zasadach, zakresie, celu i podstawie prawnej przetwarzania danych osobowych Użytkownika oraz przysługujących mu w związku z tym prawach.
| ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH | ATWW Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Śliska 12/15, 30-516 Kraków, KRS: 0001035002, NIP 6772494229, REGON: 525262110 |
| KONTAKT Z ADMINISTRATOREM | adres poczty elektronicznej: info@pedipro.pl |
Poniżej znajdziesz spis pojęć, które pojawiają się w treści Polityki. Poznasz je po tym, że zaczynają się od wielkiej litery:
- Administrator – ATWW Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Śliska 12/15, 30-516 Kraków, KRS: 0001035002, NIP 6772494229, REGON: 525262110, adres poczty elektronicznej: info@pedipro.pl
- Sklep – sklep internetowy dostępny w domenie www.pedipro.pl i jej podstronach/miejsce sprzedaży produktów i pozyskania danych osobowych
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
- Użytkownik – osoba, której dane są przetwarzane na zasadach opisanych w tej Polityce
- Polityka – niniejsza Polityka prywatności i plików Cookies
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Administrator danych osobowych zapewnia transparentność przetwarzania danych osobowych. Informuje o przetwarzaniu danych osobowych, zakresie, celu i podstawie prawnej ich zbierania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne i zależne od decyzji Użytkownika, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do skorzystania z określonych usług i/lub funkcjonalności.
Administrator wdraża i zapewnia środki techniczne oraz organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń, ryzyka oraz kategorii danych i uniemożlwiające dostęp, pozyskiwanie i modyfikowanie danych osobowych przez osoby nieupoważnione, a także przed ich utratą czy uszkodzeniem. Wszystkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z RODO. Administrator dba o to, aby dane osobowe Użytkownika były zbierane wyłącznie w zakresie niezbędnym do celu przetwarzania. Administrator dba także o weryfikację podmiotów współpracujących pod kątem zapewniania należytego poziomu ochrony danych osobowych.
Nie wyznaczono Inspektora Ochrony Danych Osobowych z uwagi na brak takiego obowiązku.
W razie jakichkolwiek pytań lub sugestii dotyczących funkcjonowania strony internetowej oraz zamieszczanych treści można skontaktować się z Administratorem wysyłając wiadomość na elektroniczny adres e-mail: adres poczty elektronicznej: info@pedipro.pl
ZAKRES, CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Wszelkie dane osobowe Użytkownika przetwarzane są wyłącznie w celu dla jakiego zostały pozyskane, chyba że wyrażono odrębną zgodę na przetwarzanie danych osobowych w innych celach.
| CZYNNOŚĆ PRZETWARZANIA | JAKIE DANE SĄ PRZETWARZANE? | CEL, PODSTAWA PRAWNA I CZAS PRZETWARZANIA |
| ODWIEDZANIE STRONY INTERNETOWEJ, KORZYSTANIE Z PLIKÓW COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE | adres IPinformacje zawarte w plikach Cookies lub innych podobnych technologiachanonimowe dane przeglądarki internetowej i urządzeniaanonimowe dane dotyczące ruchu na Stronie, w tym na poszczególnych podstronachanonimowe dane dotyczące konwersji anonimowe przybliżone dane geolokalizacyjneanonimowe dane dotyczące zachowania użytkownika na Stronie | Dane przetwarzane są w celu:zapewnienia funkcjonalności Strony, optymalizacji jej działania oraz marketingowym, analitycznym i statystycznym na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest utrzymanie strony internetowej i marketing bezpośredni do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu podmiotu, którego dane dotyczą lub osiągnięcia celu przetwarzania lub do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności |
| KONTAKTOWANIE SIĘ Z ADMINISTRATOREM PRZEZ POCZTĘ ELEKTRONICZNĄ | adres e-mailimię i nazwisko dane wskazane w treści wiadomościadres IP | Dane przetwarzane są w celu:umożliwienia kontaktu z Administratorem oraz zapewnienia ciągłości komunikacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest zapewnienie możliwości kontaktu i komunikacjiarchiwizacji danych w celu możliwości wykazania faktów w przyszłości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim jest obrona lub kierowanie potencjalnych roszczeń do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń, który zazwyczaj wynosi 3 lub 6 lat + 1 rok w zależności od tego, czy dane dotyczą przedsiębiorcy czy osoby fizyczne |
| MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE | imię i nazwiskodane dostępne na publicznym profilu Użytkownika dane zawarte w treści wiadomości, w treści komentarza lub postudane dotyczące aktywności użytkownika na profilu Administratora | Dane przetwarzane są w celu:umożliwienia kontaktu z Administratorem oraz zapewnienia ciągłości komunikacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest zapewnienie możliwości kontaktu i komunikacji do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu podmiotu, którego dane dotyczą lub osiągnięcia celu przetwarzaniaanalitycznym i statystycznym na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest marketing bezpośredni do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu podmiotu, którego dane dotyczą lub osiągnięcia celu przetwarzaniaarchiwizacji danych w celu możliwości wykazania faktów w przyszłości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim jest obrona lub kierowanie potencjalnych roszczeń do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń, który zazwyczaj wynosi 3 lub 6 lat + 1 rok w zależności od tego, czy dane dotyczą przedsiębiorcy czy osoby fizycznej |
| MARKETING WŁASNY | dane przetwarzane w punkcie „MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE” niniejszej Politykidane przetwarzane w punkcie „ODWIEDZANIE STRONY INTERNETOWEJ, KORZYSTANIE Z PLIKÓW COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE” niniejszej Polityki | Dane przetwarzane są w celu:prowadzenia działań marketingowych jak publikowanie treści na mediach społecznościowych, nawiązywanie bezpośredniej rozmowy, kierowanie reklam na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest marketing bezpośredni do czasu skutecznego złożenia sprzeciwu lub ustania tego interesu,dążenia do zawarcia umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODOanalitycznym i statystycznym na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest marketing bezpośredni do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu podmiotu, którego dane dotyczą lub osiągnięcia celu przetwarzaniaarchiwizacji dokumentacji na potrzeby wykazania jej treści w przyszłości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest możliwość obrony lub występowania z potencjalnymi roszczeniami do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń, który zazwyczaj wynosi 3 lub 6 lat + 1 rok w zależności od tego, czy dane dotyczą przedsiębiorcy czy osoby fizycznej |
| MANYCHAT | imię i nazwisko,nazwa profilu,e-mail,dane dostępne w publicznym profilu, w tym zdjęcie profilowe,dane zawarte w treści wiadomości, metadane i pliki logów: adres IP, typ i ustawienia przeglądarki, datę i godzinę korzystania z usługi, informacje o konfiguracji wtyczek przeglądarki, preferencje językowe, przeglądane strony lub funkcje, czas spędzony na tych stronach lub funkcjach, częstotliwość korzystania ze stron i funkcji, kliknięte lub użyte linki. | Dane przetwarzane są w celu:automatyzacji komunikacji w celach marketingowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody Użytkownika do czasu wycofania zgody, do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu podmiotu, którego dane dotyczą lub osiągnięcia celu przetwarzania, do czasu upływu okresu przechowywania określonego przepisami prawa lub przez czas przedawnienia roszczeńprowadzenia działań marketingowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest marketing bezpośredni do czasu skutecznego złożenia sprzeciwu lub ustania tego interesu |
| KONTO UŻYTKOWNIKA | adres e-mailimię i nazwiskoadres zamieszkaniaadres rozliczeniowynumer telefonuNIP | Dane przetwarzane są w celu:zawarcia i wykonania umowy sprzedaży na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO) przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i wykonania umowy,wystawienia i wykorzystania faktury w celach prowadzenia dokumentacji księgowej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO) do czasu upływu terminu obowiązku przechowywania dokumentacji księgowej, wynikającego z przepisów ustawy Ordynacja podatkowa i innych właściwych aktów prawnychuzasadnionego interesu Administratora jakim jest możliwość wykazania treści umowy i okazania dokumentu sprzedaży w przyszłości, celów analitycznych i statystycznych oraz identyfikacji klienta powracającego do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu podmiotu, którego dane dotyczą lub osiągnięcia celu przetwarzania,wykazania art. 6 ust. 1 lit. f RODO) do upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, który zazwyczaj wynosi 3 lub 6 lat + 1 rok w zależności od tego, czy umowa dotyczy przedsiębiorcy czy osoby fizycznej. |
| ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA I WYKONANIE UMOWY SPRZEDAŻY/O ŚWIADCZENIE LUB DOSTARCZANIE TREŚCI LUB USŁUG CYFROWYCH | adres e-mailimię i nazwiskoadres zamieszkaniaadres dostawyadres rozliczeniowynumer telefonuNIP | Dane przetwarzane są w celu: złożenia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz zawarcia i wykonania umowyzrealizowania płatności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO przez czas niezbędny do realizacji płatnościwykorzystania (w tym wystawienia faktury lub innego dokumentu rozliczeniowego) i przechowywania faktury dla celów rachunkowości, księgowości i celów podatkowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO do czasu upływu terminu obowiązku przechowywania dokumentacji księgowej, wynikającego z przepisów ustawy o rachunkowości, Ordynacji podatkowej, ustawy o podatku od towarów i usług i innych właściwych aktów prawnych,możliwości wykazania treści zawartej umowy i towarzyszących okoliczności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim jest obrona lub kierowanie potencjalnych roszczeń do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń, który zazwyczaj wynosi 3 lub 6 lat + 1 rok w zależności od tego, czy dane dotyczą przedsiębiorcy czy osoby fizycznejmożliwości wykazania treści zawartej umowy w przyszłości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim jest marketing bezpośredni do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu podmiotu, którego dane dotyczą lub osiągnięcia celu przetwarzania |
| PROCES REKLAMACJI LUB ODSTĄPIENIA OD UMOWY | adres e-mailimię i nazwiskoadres zamieszkaniaadres rozliczeniowynumer telefonuNIPdane dotyczące rachunku bankowego | Dane są przetwarzane:w celu realizacji procesu reklamacja lub uprawnienia do odstąpienia od umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO do czasu zakończenia procedury reklamacji lub odstąpienia od umowy,archiwizacja dokumentacji z procesem reklamacji lub odstąpienia od umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f ROD – prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim możliwość wykazania jej treści w przyszłości, dane przetwarzane są do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń, wynoszącego 3 lub 6 lat + 1 rok w zależności od tego, czy dane dotyczą przedsiębiorcy czy osoby fizycznej. |
| DOKUMENTACJA RODO | Wszystkie dane wskazane w pkt. II Polityki z wyłączeniem danych anonimowych | Dane przetwarzane są:w celu realizacji obowiązku prawnego wynikającego z ustawy o ochronie danych osobowych oraz RODO na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) do czasu wygaśnięcia obowiązku prowadzenia dokumentacji, wynikającego z RODO,w celu wykazania treści dokumentacji w przyszłości do czasu zakończenia przetwarzania konkretnego rodzaju danych osobowych wskazanego w Polityce na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na możliwości obrony przed potencjalnymi roszczeniami. |
| KSIĘGOWOŚĆ I RACHUNKOWOŚĆ | adres e-mailimię i nazwiskoadres zamieszkaniaadres rozliczeniowynumer telefonuNIPdane dotyczące rachunku bankowego | Dane przetwarzane są w celu:realizacji obowiązku prawnego wynikającego z przepisów z zakresu księgowości i rachunkowości oraz przepisów podatkowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) do czasu upływu terminu obowiązku przechowywania dokumentacji księgowej, wynikającego z przepisów ustawy o rachunkowości, Ordynacji podatkowej, ustawy o podatku od towarów i usług i innych właściwych aktów prawnych,archiwizacji dokumentacji na potrzeby wykazania jej treści w przyszłości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest możliwość obrony lub występowania z potencjalnymi roszczeniami do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń, który zazwyczaj wynosi 3 lub 6 lat + 1 rok w zależności od tego, czy dane dotyczą przedsiębiorcy czy osoby fizycznej. |
| CELE ARCHIWALNE I DOWODOWE, KIEROWANIE LUB OBRONA PRZED EWENTUALNYMI ROSZCZENIAMI | Wszystkie dane osobowe wskazane w tej tabeli, gdzie wskazano, że mogą:podlegać archiwizacji być przetwarzane w związku z dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami, być przetwarzane w celu wykazania określonych zdarzeń w przyszłości | Dane przetwarzane są w celu:realizacji obowiązku prawnego wynikającego z przepisów z zakresu księgowości i rachunkowości oraz przepisów podatkowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO do czasu upływu terminu obowiązku przechowywania dokumentacji księgowej, wynikającego z przepisów ustawy o rachunkowości, Ordynacji podatkowej, ustawy o podatku od towarów i usług i innych właściwych aktów prawnych,archiwizacji dokumentacji celem wykazania jej treści w przyszłości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest możliwość obrony lub występowania z potencjalnymi roszczeniami do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń, który zazwyczaj wynosi 3 lub 6 lat + 1 rok w zależności od tego, czy dane dotyczą przedsiębiorcy czy osoby fizycznej |
SPRZEDAŻ PRZEZ PLATFORMĘ INSTAGRAM
W związku z prowadzeniem sprzedaży przez platformę Instagram. Administrator pozyskuje za jej pośrednictwem dane osobowe dla czynności przetwarzania wymienionych poniżej i przetwarza je w celu, na podstawie prawnej i przez czas określony w tabeli powyżej:
- ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA I WYKONANIE UMOWY SPRZEDAŻY/O ŚWIADCZENIE LUB DOSTARCZANIE TREŚCI LUB USŁUG CYFROWYCH,
- KSIĘGOWOŚĆ I RACHUNKOWOŚĆ,
- PROCES REKLAMACJI LUB ODSTĄPIENIA OD UMOWY,
- PROWADZENIE DOKUMENTACJI RODO,
- ARCHIWIZACJA I KIEROWANIE LUB OBRONA PRZED EWENTUALNYMI ROSZCZENIAM
Polityka prywatności platformy Instagram znajduje się pod linkiem: https://help.instagram.com/515230437301944
PLIKI COOKIES
Strona internetowa, podobnie jak wiele innych stron, wykorzystuje pliki Cookies w celach zapewnienia optymalizacji i prawidłowego działania funkcji tej strony, obsługi sesji osoby odwiedzającej stronę, promocyjnych oraz statystycznych. Przy pierwszym wejściu na Stronę Użytkownik otrzymuje możliwość modyfikacji ustawień dotyczących plików cookies. Istnieje także możliwość późniejszej zmiany tych ustawień. Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach (jak funkcjonalne pliki Cookies) jest to konieczne dla prawidłowego funkcjonowania Strony.
Cookies własne to pliki należące do odwiedzanej strony internetowej, które może odczytywać Administrator. Administator korzysta z usług podmiotów trzecich (wskazanych w treści tego dokumentu), a niektóre z nich mogą odczytywać określone pliki Cookies dla własnych celów, takich jak optymalizacja działania strony, personalizacja treści czy dostosowywanie reklam.
Na stronie dostępne są pliki Cookies sesyjne (tymczasowe) oraz stałe. Sesyjne pliki przechowywane są na urządzeniu do momentu zamknięcia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Stałe pliki są przechowywane przez określony czas wskazany w parametrze zawartym w pliku Cookie. Jeżeli Użytkownik nie chce przekazywać takich danych, możesz przeglądać Stronę w anonimowym trybie przeglądarki lub zablokować działanie technologii śledzących za pomocą dedykowanych wtyczek. Można również ręcznie usunąć wszystkie lub wybrane pliki Cookies. Szczegółowe informacje na temat możliwości zarządzania plikami Cookies są dostępne na stronach najpopularniejszych przeglądarek internetowych wskazanych poniżej:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
- Mozilla: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
- Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
- Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
GOOGLE ANALYTICS
Podczas odwiedzania Strony internetowej, Administrator gromadzi anonimowe dane analityczne i statystyczne dotyczące wyświetleń strony, przeglądanych podstron, źródeł przejścia na Stronę czy urządzeń użytkowników. W tym celu używa się narzędzi takich jak Google Analytics oraz Facebook Pixel. Jeśli Użytkownik nie chce przekazywać takich informacji, ma możliwość przeglądania Strony w trybie anonimowym lub zablokowania działania technologii śledzących za pomocą dedykowanych wtyczek.
Administrator korzysta z usług Google Analytics świadczonych przez firmę Google LLC, z siedzibą przy 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, w celach analitycznych i statystycznych. Działanie Google Analytics polega na analizie usług i działań internetowych w celach marketingowych. Informacje zbierane przez Google Analytics obejmują sposób poruszania się Użytkownika po stronie, używaną przeglądarkę, system operacyjny, czas spędzony na stronie, odwiedzane podstrony oraz ewentualne nieprawidłowości podczas korzystania ze strony. Zebrane dane nie pozwalają jednak na identyfikację konkretnych podmiotów. Więcej szczegółów na temat tej usługi można znaleźć tutaj: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?hl=pl#/provision
Dane osobowe zbierane w celach analitycznych i statystycznych są gromadzone automatycznie podczas odwiedzania Strony internetowej oraz poruszania się po niej. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies. Polityka dotycząca plików cookies Google Analytics dostępna jest tutaj: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl#types-of-cookies Usługi Google Analytics i Google Analytics 360 zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, które mogą być przekazywane i przechowywane na serwerach Google w USA. Google zapewnia jednak, że stosuje mechanizmy ochrony danych i zabezpieczeń zgodne z europejskimi przepisami. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania danych z witryn i aplikacji korzystających z usług Google opisane są pod adresem: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
PIXEL META
Usługę Pixel Meta zapewnia Meta Platforms Ireland Limited, z siedzibą przy 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Pixel Meta to fragment kodu umieszczony na stronie internetowej umożliwiający pomiar, optymalizację oraz tworzenie grup odbiorców kampanii reklamowych. Działa on w taki sposób, że podczas ładowania się strony internetowej ten kod uruchamia się i przesyła anonimowe informacje o aktywności użytkownika z powrotem do serwerów znajdujących się w USA. Te informacje mogą zawierać dane takie jak odwiedzone strony, czas spędzony na stronie, podejmowane akcje przez użytkownika (np. kliknięcia, zakupy) itp.
Administrator, wykorzystując Pixel Meta, może w oparciu o swój prawnie uzasadniony interes, jakim jest marketing własny, monitorować zachowanie użytkowników na stronie, analizować skuteczność kampanii reklamowych, personalizować reklamy oraz optymalizować doświadczenie użytkownika. Szczegółowy opis działania Pixela Meta, przedstawiony w sposób przyjazny dla użytkownika, dostępny jest tutaj: https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel.
WTYCZKI MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Za pośrednictwem Strony Użytkownik może przekierować się na profile społecznościowe prowadzone przez Administratora. W tym przypadku podmioty świadczące usługi korzystania z portali społecznościowych również są odrębnymi administratorami danych i przetwarzają je w zakresie i na podstawach wskazanych w ich politykach prywatności. Podmioty świadczące powyższe usługi oraz linki do polityk prywatności dla każdego z mediów znajdują się w punkcie pt. „MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE”. Na Stronie osadzono wtyczki mediów społecznościowych, które wykorzystują własne technologie śledzące:
LOGI SERWERA
Korzystanie ze Strony internetowej wiąże się także z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje się Strona. Są to tzw. logi serwera – pliki rejestrujące różne działania i zdarzenia zachodzące na serwerze. Anonimowe dane przechowywane w logach mogą obejmować datę i godzinę zdarzenia, adres IP, identyfikatory sesji, szczegóły żądań HTTP, rodzaj zdarzenia, informacje diagnostyczne, informacje o przeglądarce internetowej czy systemie operacyjnym. Dzięki nim można monitorować, diagnozować problemy oraz analizować działanie serwera.
PROFILOWANIE
Administrator nie podejmuje decyzji opartych na profilowaniu.
MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE ADMINISTRATORA
Korzystając z mediów społecznościowych, Administrator automatycznie pozyskuje dane osobowe dostępne w publicznym profilu podmiotu, który nawiązuje interakcję np. poprzez polubienie profilu Administratora, zostawienie komentarza czy wysłanie wiadomości prywatnej. Udostępnienie tych informacji jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do prowadzenia interakcji z Administratorem poprzez media społecznościowe. Administrator przetwarza również dane podane przez Użytkownika w treści wiadomości prywatnych. W tym przypadku dane osobowe będą mogły być przetwarzane przez te podmioty także poza obszarem Europejskiego Obszaru Gospodarczego do krajów jak USA i Kanada.
- Facebook – Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland
Polityka prywatności: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Instagram – Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland
Polityka prywatności: https://help.instagram.com/515230437301944
REKLAMY TARGETOWANE
Administrator korzysta z targetowanych reklam (reklama behawioralna) wykorzystując do tego analityczne dane anonimowe zgromadzone przez podmioty trzecie: Facebook i Instagram Ads (Meta Platforms Ireland Limited) przetwarzające dane podstawie własnych zasad przetwarzania. W wymienionym powyżej punkcie Polityki znajdują się linki polityk przetwarzania danych osobowych wymienionych podmiotów trzecich. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych anonimowych znajdują się we wcześniejszej części Polityki – „ODWIEDZANIE STRONY INTERNETOWEJ, KORZYSTANIE Z PLIKÓW COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE”.
MANYCHAT
Manychat to chatbot dostarczany przez podmiot MANYCHAT, INC., 535 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA, dzięki któremu można tworzyć spersonalizowane automatyczne wiadomości wysyłane do Użytkowników. Administrator wykorzystuje to narzędzie w celach marketingowych, do zapewniania komunikacji z Użytkownikami oraz przesyłania im ofert handlowych w ramach platformy [Instagram, Facebook]. To właśnie z tych platform pozyskiwane są dane osobowe Użytkownika, przetwarzane w ramach usługi Manychat. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z Manychata.
Automatyzacja Manychat nie podejmuje w sposób automatyczny istotnie wpływających na odbiorcę decyzji. Na każdym etapie automatyzacji, Administrator może ingerować w sposób jej funkcjonowania.
Dane przetwarzane są w celu prowadzenia komunikacji art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych z wykorzystaniem systemów automatycznych w celach marketingowych oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest marketing własny oraz wykazanie faktów w przyszłości. Administrator przetwarza dane do czasu wycofania zgody lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, a w przypadku ich braku do czasu osiągnięcia celu przetwarzania, upływu okresu przechowywania określonego przepisami prawa lub przez czas przedawnienia roszczeń. W przypadku braku wyrażenia zgody na automatyczne wysyłanie tych wiadomości, dalsze wiadomości nie będą wysyłane.
Manychat przetwarza dane osobowe na polecenie Administratora, na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, podlinkowanej poniżej. Manychat może także przekazywać dane innym podmiotom wymienionym w linku poniżej na podstawie odpowiednich przepisów prawa, w szczególności Standardowych Klauzul Umownych. Wraz z Manychat występującym w roli podmiotu przetwarzającego Administrator przetwarza następujące dane:
- imię i nazwisko
- nazwa profilu
- dane dostępne w publicznym profilu, w tym zdjęcie profilowe
- dane zawarte w treści wiadomości
- metadane i pliki logów: adres IP, typ i ustawienia przeglądarki, datę i godzinę korzystania z usługi, informacje o konfiguracji wtyczek przeglądarki, preferencje językowe, przeglądane strony lub funkcje, czas spędzony na tych stronach lub funkcjach, częstotliwość korzystania ze stron i funkcji, kliknięte lub użyte linki.
ManyChat umożlwia wyrażenie zgody przez Użytkownika na usługę subskrypcją poprzez akceptację komunikatu „Subscribe to ourupdates” lub równoważnego, dzięki której Administator może przesyłać treści w dłuższym czasie niż 24 godziny od użycia słowa klucz.
Użytkownik może wycofać swoją zgodę w każdej chwili, kontaktując się z Administratorem lub Manychatem.
Manychat występuje również jako Administrator i przetwarza dane osobowe dla celów własnych, o czym przeczytasz w polityce prywatności Manychat, podlinkowanej poniżej.
Manychat w roli procesora przetwarza dane do czasu rozwiązania umowy z Administratorem do, wycofania zgody Użytkownika lub zgłoszenia sprzeciwu. Manychat w roli administatora przetwarza dane także do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane mogą być przekazywane poza strefę EOG do USA. Administrator zweryfikował, że Manychat zapewnia wystarczający poziom ochrony danych osobowych w stosunku do RODO.
Umowa zawarta przez Administratora z ManyChat: https://manychat.com/legal/tos
Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych zawarta przez Administatora z Manychat: https://manychat.com/legal/dpa
Lista podmiotów, którym ManyChat udostępnia dane osobowe: https://manychat.com/